Privacy verklaring

lockers safe data annindriya perfume loungeUw data zijn veilig bij ons

Annindriya Perfume Lounge (www.perfumelounge.nl) en Annindriya B.V. nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Ons privacybeleid en ons cookiebeleid hebben we aangescherpt en deze voldoen hiermee aan de nieuwe internationale privacywet voor heel Europa (General Data Protection Regulation, GDPR), in Nederland bekend onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Om u transparante en duidelijke informatie te kunnen geven over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, hebben we de privacyverklaring in verschillende hoofdstukken ingedeeld.

De beheerder van en de verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens

Het Nederlandse bedrijf Annindriya B.V. Cornelis Krusemanstraat 25
1075 NC Amsterdam
Nederland
KvK 34206586
Telefoon: +31-(0)20-6798043
Email: boetiek@perfumelounge.nl

Waar gebruiken we uw gegevens voor?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens, zoals naam- en adresgegevens, om uw online bestellingen te verwerken en te versturen, en om u te informeren over de leveringsstatus of eventuele problemen met betrekking tot de levering van uw producten. Ook gebruiken we uw persoonlijke gegevens om uw betalingen te ontvangen en eventuele terugbetalingen te verrichten.

Daarnaast gebruiken ook uw gegevens om klachten en garantiezaken voor producten te behandelen.

Voor het gebruik van uw gegevens voor onze eigen marketingactiviteiten, zoals u informeren over nieuwe producten en events via het verzenden van onze nieuwsbrief, heeft u het recht om op elk moment uw toestemming in te trekken. Wanneer u hiervoor kiest, zullen wij geheel afzien van verdere direct marketing aanbiedingen of informatie te sturen op basis van uw toestemming.

U kunt uw toestemming in trekken, door:

1. onderaan in elke nieuwsbrief kunt u op 'afmelden' klikken, of
2. de instellingen aan te passen van uw Perfume Lounge account, of
3. ons een mail te sturen met dit verzoek op boetiek@perfumelounge.nl, of
4. dit aan te geven als u bij ons in de winkel bent.

Als u bij ons een parfum koopt of een Perfume Profilings heeft ervaren, bewaren we gegevens over uw parfumvoorkeuren, aankoopgeschiedenis en meegekregen proefjes. Dit gebruiken we om u betere adviezen te kunnen geven over passende parfums en uw parfumgarderobe. Mocht u hier bezwaar tegen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen of dit aangeven als u in de winkel bent.

Wie heeft er nog meer toegang tot uw gegevens?

We zullen uw gegevens nooit doorsturen, verkopen of ruilen aan/met derden buiten Annindriya B.V. voor commerciële doeleinden buiten onze eigen dienstverlening. De gegevens die worden doorgestuurd aan derden, worden alleen gebruikt om u te voorzien van onze producten, zoals aan betalingsdienstaanbieders voor uw betaling, vervoerders voor uw levering en partijen die ons helpen bij de vindbaarheid van onze website en het verbeteren van onze dienstverlening.

lockers safe data annindriya perfume lounge



Uw account

Om uw aankopen sneller en makkelijker online te kunnen verrichten, kunt u op onze site een account aanmaken. Naast uw naam, adres, emailadres en eventueel telefoonnummer worden hier ook uw aankoopgeschiedenis, versleutelde betaalgegevens, leveringsinformatie en betalingsgeschiedenis bewaard.

Uw gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om te allen tijde uw persoonsgegevens op te vragen, te veranderen of te verwijderen. Als u een account heeft via onze website kunt u dit op eenvoudige wijze zelf doen via https://www.perfumelounge.nl/account/login (of direct via het persoons-icoontje rechts boven).

Mocht u geen account hebben of mocht dit niet lukken via uw accountinstellingen, kunt u ons dit ook als direct verzoek sturen aan Annindriya B.V., t.a.v. mevrouw C.J.M. Deurloo, Cornelis Krusemanstraat 25, 1075 NC Amsterdam. We zullen zo snel mogelijk, maar op zijn laatst binnen 4 weken antwoord geven.

Hoe lang bewaren we u gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang we ze nodig hebben om in uw behoefte te voorzien en om aan onze wettelijke plichten te voldoen. Mocht u willen dat uw gegevens worden verwijderd, kunt u dit bij ons aangeven en zullen we u op uw verzoek binnen 4 weken antwoord geven.

Beveiliging

Annindriya B.V. neemt de bescherming van uw en onze gegevens serieus, en neemt hiervoor steeds adequate maatregelen om misbruik, ongeoorloofde wijzigingen, ongewenste openbaring en onbevoegde toegang tegen te gaan.

We gebruiken als online e-commerce platform Shopify Inc. Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, databases en de algemene Shopify-applicatie, via een beveiligde server achter een firewall.

Bij het gebruik van creditcards bij betaling wordt de informatie versleuteld met behulp van  zogenaamde secure socket layer technology (SSL) en opgeslagen met een AES-256 encryption. Bij het betalen, worden uw creditcard data tijdelijk en versleuteld d.m.v. Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) bewaard. Zodra de betaling is afgerond, wordt deze betalingsinformatie verwijderd.

Alle direct payment gateways voldoen aan de standaarden gezet door PCI-DSS in opdracht van de PCI Security Standards Council. Dit is een gezamenlijk initiatief van ondermeer Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Voor meer informatie kunt u ook de Shopify Terms of Service lezen of hun algemene Privacy Statement.

Mocht u desondanks aanwijzingen of vermoedens hebben dat de beveiliging niet optimaal is, neemt u dan a.u.b. contact op met ons via 020-6798043 of info@perfumelounge.nl.

Ook voor andere vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen.

Copyright Annindriya B.V.
Amsterdam, 21 mei 2018